Условия отмены заказа и возврата работ:

Все покупатели имеют право отменить заказ в любое время до его отправки. Если Ваш заказ прибыл в хорошем состоянии, но Вы изменили своё мнение и хотели бы его вернуть, Вы можете это сделать в течение 14 дней со дня его получения. Обратите внимание, что мы не принимаем возврат работ, содержащих личное послание художника.

Для отмены заказа и возвращения работ, пожалуйста, немедленно свяжитесь с shop@annyasandart.com и укажите детали Вашего заказа. Стоимость заказа будет возмещена в течение 7 дней. Обратите внимание, что мы не несём ответственность за колебание обмена курса валют, которое может произойти в процессе возмещения.

Если Ваш заказ прибыл повреждённым, пожалуйста, немедленно свяжитесь с shop@annyasandart.com и укажите детали Вашего заказа и контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов.

Обработка заказа и доставка:

Предположительно, нам понадобиться до 3-х рабочих дней, чтобы обработать Ваш заказ. Работа доставляется в тубусе и прокладывается плотной бумагой, для защиты во время транспортировки.

Все заказы доставляются из Великобритании. Сроки доставки зависят от вашего местоположения. При получении заказа, мы свяжемся с Вами, чтобы подтвердить время доставки и её стоимость.

Menu